Justificativa:

O mapeamento de processos identifica os níveis de desenvolvimento dos seus processos, bem como a criticidade de cada um deles para o seu negócio.

Além disso, as responsabilidades, medições de eficácia e métricas do processo são determinadas.

São desenhados os fluxogramas, os mapas de processos e as descrições de atividades.

A estrutura das descrições de cargos pode derivar destes processos, bem como todo o lastro de uma boa implantação de ERP, ou de qualquer outro software de gestão, deriva de um bom mapeamento de processos.

Benefícios:

• Melhora os processos;
• Mitiga ineficiência ou retrabalho;
• Entendimento das atividades críticas;
• Permite visualizar os processos;
• Aprimora a comunicação;
• Desenvolvimento humano e organizacional;
• Mais controle.